HOME  >>  オークランド発着日本語ツアー  >>  キャンセルポリシー  




  『オークランド発着日帰りツアー』のキャンセルポリシー


  ツアーの最小催行人数は大人2名となります。

  ニュージーランドにご到着日されてからツアーの前日までに、(不可能な場合は、日本ご出発の前日もしくは当日)リコンファームを頂かない場合は、キャンセルとみなします。必ずメールもしくはお電話にて、予約確認のご連絡をお願い致します。

   子供料金 : 大人2名以上参加の場合、子供(5才以上12才未満)半額とさせて頂きます。

   キャンセル料金 : ツアー出発日前日17時以降にキャンセルのご連絡を頂いた場合50%のキャンセル料がかかります。出発日当日は100%キャンセル料がかかります。

  ティリティリマタンギツアーのお申し込みについて、 このツアーは、お客様よりお申し込みを頂き次第、ティリティリマタンギ島への船の予約状況を確認、予約完了次第直ちにお客様にご連絡をさせて頂くかたちになります。    キャンセル料金はツアー予約後〜出発日前日17時迄30%、出発日前日17時以降50%、出発日当日100%となります。

  施設によってはクリスマス、ニューイヤーズディ、その他NZの祭日に休みとなるケースがございます。不可抗力によりツアーが中止となった場合、払い戻しはありません。NZ法により、任意保険に入っておりません。基本的にお客様の海外旅行傷害保険が適用されます。

  NZの法律により、事故の際はACCという国の保険制度にて基本的には入院治療などはカバーするケースが殆どですが、万が一の為、お客様へのご出発前の海外旅行障害保険へのご加入をお願いしております。

  ご予約は午前9時〜午後5時まで となります。