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キャンセルポリシー

弊社サービス(空港送迎やオークランド発着日帰りツアー)へお申し込みの際は、こちらのお申し込み規約が適用されます。

お申し込みの際は、お申し込み規約を十分にご理解の上、お申し込みください。

キャンセル料

  • ツアー催行日4営業日前の現地時間0時から3営業日前の現地時間17時まで 予約総額の50%
  • ツアー催行日3営業日前の現地時間17時以降 予約総額の100%

※天候など(自然)の影響によるツアーの中止、ガイドがお客様の安全上などの理由からツアーの中止を決定した場合、キャンセル料は頂きません。

※やむを得ず返金となった場合、為替の差損分やクレジットカード会社による手数料等は返金対象となりませんので、予めご了承ください。

※営業日は土日や祝日は含まれませんのでご注意くださいませ。

海外旅行傷害保険

施設によってはクリスマス、ニューイヤーズデイ、その他ニュージーランドの祭日に休みとなるケースがございます。不可抗力によりツアーが中止となった場合、払い戻しはありません。ニュージーランドの法律により、任意保険に入っておりません。基本的にお客様の海外旅行傷害保険が適用されます。

ニュージーランドの法律により、事故の際はACCという国の保険制度にて基本的には入院治療などはカバーするケースがほとんどですが、万が一の為、お客様へのご出発前の海外旅行障害保険へのご加入をお願いしております。

ツアー最少催行人数

大人3名から
※空港送迎は1名様から。

子供料金

子供:5才以上12才未満
※大人2名以上参加の場合、子供半額

幼児(0歳以上4歳以下)は無料
※チャイルドシートはご自身でご用意いただくか、レンタルも承っております($70)